Извещения представляют собой внутреннюю почтовую систему, которая используется для общения клиентов системы и сотрудников службы поддержки. После регистрации аккаунта, все вопросы, которые касаются работы системы должны задаваться исключительно через "Извещения". Вопросы по зарегистрированным аккаунтам, приходящие на электронную почту и через форму обратной связи не рассматриваются.

В "Извещениях" представлен как список уведомлений, присланных Вам технической поддержкой системы (Уровень важности: от Администратора, для Справки), так и ответы на Ваши письма в службу поддержки. Максимальный лимит на количество исходящих сообщений с вопросами которые могут хранится одновременно в ящике - 50 штук.

Для того чтобы задать новый вопрос, воспользуйтесь опцией "Новое письмо". Каждое письмо с новым вопросом в службу порддержки получает свой порядковый номер(ticket). После написания нового письма Вам приходит письмо от автоответчика, сообщающее ticket, он виден в соответствующей колонке таблицы. Все общение по проблемам обозначенным Вами в рамках письма, получившего ticket, должно идти только путем ответов на предыдущее письмо от службы поддержки в рамках данного тикета. Вся переписка сохраняется автоматически.